Términos y Condiciones del Servicio Gratuito de Timbrado CFDI

Última actualización: 16 de marzo de 2026

Contrato para el servicio gratuito de timbrado de Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) que celebra Tecnofact, a través de su portal en internet, y el cliente, en lo sucesivo denominado como el "Usuario", de acuerdo con las siguientes declaraciones y cláusulas:

Definiciones

Declaraciones

I. Declara TECNOFACT:

  1. Que es una empresa legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Av. de la Marina #6115, Local 13, Mazatlán, Sinaloa, México, C.P. 82013.
  2. Que cuenta con la autorización del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para operar como Proveedor Autorizado de Certificación de CFDI (PAC), conforme al artículo 29 del Código Fiscal de la Federación.
  3. Que está facultada para validar que los CFDI cumplan los requisitos del artículo 29-A del CFF y del Anexo 20 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, asignar folio fiscal (UUID) e incorporar el sello digital del SAT.
  4. Que cuenta con el Certificado de Sello Digital del SAT vigente otorgado con motivo de su autorización como PAC.
  5. Que el servicio objeto del presente contrato se presta a través del Portal Gratuito, el cual cuenta con la funcionalidad para la generación de CFDI versión 4.0 en los tipos: Ingreso (I), Egreso (E), Traslado (T) y Pago (P) con Complemento de Pagos 2.0.
  6. Que el Portal Gratuito se ofrece sin costo para el USUARIO, en cumplimiento de la obligación establecida en la ficha de trámite 111/CFF del Anexo 1-A de la RMF.

II. Declara el USUARIO:

  1. Que es un contribuyente registrado ante el SAT con RFC vigente y que cuenta con Certificado de Sello Digital (CSD) válido.
  2. Que acepta electrónicamente la celebración del presente contrato al registrarse en el Portal Gratuito y que dicha aceptación tiene plenos efectos legales conforme al Código de Comercio y disposiciones aplicables.
  3. Que la información proporcionada al registrarse es veraz y que se compromete a mantenerla actualizada.
  4. Que reconoce que es el único responsable del contenido y veracidad de los CFDI que genere a través del Portal Gratuito.

Cláusulas

PRIMERA. Objeto del contrato.

TECNOFACT se obliga a proporcionar al USUARIO, sin costo alguno, el servicio de generación, sellado, timbrado, consulta, descarga y cancelación de CFDI a través del Portal Gratuito, conforme a las especificaciones técnicas del Anexo 20 de la RMF vigente.

SEGUNDA. Alcance del servicio gratuito.

El Portal Gratuito incluye las siguientes funcionalidades:

  1. Registro de usuario con RFC y Razón Social.
  2. Carga y gestión de Certificados de Sello Digital (CSD).
  3. Generación de CFDI tipos: Ingreso (I), Egreso (E), Traslado (T) y Pago (P).
  4. Complemento de Pagos versión 2.0.
  5. Sellado y timbrado de CFDI ante el SAT.
  6. Consulta del estado de CFDI ante el SAT.
  7. Descarga de CFDI en formato XML y representación impresa en PDF.
  8. Cancelación de CFDI con motivo y descarga de acuse de cancelación.

TERCERA. Obligaciones del USUARIO.

El USUARIO se obliga a:

  1. Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  2. Resguardar su CSD y contraseñas, siendo el único responsable del uso que se haga de ellas.
  3. No utilizar el Portal Gratuito para fines ilícitos o contrarios a la legislación fiscal vigente.
  4. Generar CFDI con datos veraces y conforme a las disposiciones fiscales aplicables.
  5. No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente del Portal Gratuito.
  6. No intentar acceder a información de otros usuarios ni comprometer la seguridad del sistema.

CUARTA. Obligaciones de TECNOFACT.

TECNOFACT se obliga a:

  1. Mantener la disponibilidad del Portal Gratuito, salvo por mantenimientos programados o causas de fuerza mayor.
  2. Proteger la información y datos personales del USUARIO conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  3. Cifrar y resguardar de forma segura los CSD proporcionados por el USUARIO.
  4. Mantener vigente su autorización como PAC ante el SAT.
  5. Timbrar los CFDI conforme a las especificaciones del Anexo 20 vigente.
  6. Conservar los registros de auditoría del servicio por un mínimo de 6 meses.

QUINTA. Responsabilidad.

TECNOFACT no será responsable por:

  1. La veracidad del contenido de los CFDI generados por el USUARIO.
  2. Daños derivados del uso indebido del Portal Gratuito por parte del USUARIO.
  3. Interrupciones del servicio derivadas de mantenimiento del SAT o causas ajenas a TECNOFACT.
  4. Pérdida de información cuando el USUARIO no haya descargado oportunamente sus CFDI.

El USUARIO reconoce que el servicio se proporciona "tal cual" y sin garantías adicionales a las expresamente establecidas en este contrato.

SEXTA. Seguridad y protección de datos.

  1. El Portal Gratuito opera con cifrado TLS/SSL en todas las comunicaciones.
  2. Los CSD del USUARIO se almacenan cifrados y nunca se transmiten a terceros.
  3. Las sesiones tienen un tiempo máximo de inactividad de 10 minutos, conforme a los controles de seguridad del SAT.
  4. Se mantienen registros de auditoría de todas las operaciones realizadas.
  5. El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de TECNOFACT.

SÉPTIMA. Propiedad intelectual.

El Portal Gratuito, su diseño, código fuente, logotipos y contenido son propiedad exclusiva de TECNOFACT. El USUARIO solo tiene derecho al uso del servicio conforme a los presentes términos.

OCTAVA. Vigencia y terminación.

  1. El presente contrato entra en vigor al momento del registro del USUARIO y tiene vigencia indefinida.
  2. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato en cualquier momento. El USUARIO podrá solicitar la eliminación de su cuenta.
  3. TECNOFACT podrá suspender o cancelar el acceso del USUARIO en caso de uso indebido o violación de estos términos.

NOVENA. Modificaciones.

TECNOFACT se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, notificando al USUARIO a través del Portal Gratuito. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye la aceptación de las modificaciones.

DÉCIMA. Legislación aplicable y jurisdicción.

El presente contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

DÉCIMA PRIMERA. Contacto.

Para cualquier consulta relacionada con el presente contrato, el USUARIO podrá comunicarse a: